Gerente de Área - Vivo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Gerente de Área para atuar no segmento B2C (Porta a Porta) da líder de mercado Vivo.
Essa pessoa entrará gerenciando atividades comerciais e operacionais de seu time composto por supervisores e vendedores. Com papel chave de garantir os padrões de atendimento, eficiêcia e qualidade, sendo um líder motivador com foco também no desenvolvimento do time, proporcionando uma equipe focada em resultados e na melhor experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório;
- Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
- Desenvolve papel multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
- Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
- Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
- Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
- Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
- Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
- Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
- Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
- Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
- Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
- Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing dos PDVs;
- Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais;
- Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitar desempenho da empresa.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Experiência com gestão de equipes de alta performance;
- Experiência no segmento de telecom;
- Ensino superior completo;
- Conhecimento e experiência de indicadores de vendas.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
- Experiência com gestão de contratos e terceiros.
Informações adicionais
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*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#lojasvivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Page
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor I
- Etapa 5: Entrevista Gestor II
- Etapa 6: Última Etapa
- Etapa 7: Contratação
QUEM SOMOS
A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!
Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.
NOSSAS MÍDIAS SOCIAIS