Analista de Relacionamento com Distribuidoras de Energia Sr - Órigo Energia
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento em Distribuidoras de Energia Sênior para liderar a gestão do relacionamento com concessionárias de energia e garantir a fluidez dos processos relacionados à geração distribuída.
Esse(a) profissional terá papel estratégico na interface com distribuidoras, atuando de forma próxima e proativa para compreender processos, alinhar fluxos operacionais e garantir o andamento eficiente das demandas da companhia.
Aqui na Órigo Energia você terá oportunidades de crescimento profissional e usará a sua energia para impactar positivamente o mundo.
Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de perspectivas, experiências e identidades que nossos colaboradores trazem para o ambiente de trabalho.
Nesse contexto acreditamos firmemente que a inclusão é a chave para um crescimento sustentável, e para a manutenção e fortalecimento de uma cultura verdadeiramente enriquecedora.
Não fazemos distinção entre candidatos, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Por aqui, a sua competência vem acima de qualquer outro ponto!
Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora mesmo e seja parte de uma equipe dinâmica, colaborativa, criativa e inovadora.
Responsabilidades e atribuições
Representação Institucional e Relacionamento Estratégico
- Manter contato e interações legítimas com as Concessionárias de energia, através de E-mail, reuniões online, encontros presenciais, ligações telefônicas, WhatsApp e canais virtuais, sempre atuando com protagonismo nos processos que envolvem as distribuidoras de energia.
- Atuar como a responsável primária no relacionamento com as distribuidoras.
- Atuar como ponto focal da empresa junto às distribuidoras de energia e órgãos públicos, representando institucionalmente a organização conforme diretrizes definidas pela liderança.
- Apoiar a liderança nas agendas institucionais, reuniões estratégicas, negociações e tratativas relevantes.
- Conduzir o relacionamento de forma estratégica, estruturada e alinhada aos objetivos corporativos.
Gestão de Troca de Titularidade
- Identificar antecipadamente os documentos e os dados cadastrais exigidos por cada distribuidora de energia.
- Acompanhar o planejamento e cronograma executivo da conexão das usinas.
- Realizar a interface com as distribuidoras de energia nos processos de troca de titularidade, a partir do pedido de vistoria de ligação da usina, acompanhando integralmente todas as etapas (end to end).
- Monitorar prazos regulatórios e operacionais, atuando preventivamente para evitar atrasos e impactos ao negócio.
- Acompanhar a finalização do processo e recebimento do contrato (CUSD e/ou Termo de Cessão) devidamente assinado por todas as partes (Representantes legais – Testemunhas – Distribuidora de Energia).
Integração Com as Áreas Internas
- Promover a integração entre as distribuidoras de energia e as áreas internas da empresa envolvidas nos processos regulatórios, operacionais, comerciais e financeiros.
- Mapear, revisar e manter atualizados os processos de relacionamento com distribuidoras, incluindo aqueles demandados por outras áreas da empresa.
- Alinhar fluxos, responsabilidades e prazos entre as áreas, garantindo comunicação clara e tempestiva, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos.
Controle de Informações
- Organizar os documentos em pastas padronizadas na rede e/ou Sharepoint corporativo e manter as bases atualizadas em planilhas.
- Garantir a rastreabilidade das etapas, prazos e responsáveis de cada processo.
- Registrar e organizar as ocorrências relacionadas às distribuidoras nas bases (planilhas em Excel), mantendo histórico atualizado dos dados que alimentam os dashboards da área de Relacionamento e áreas correlatas.
Gestão Financeira e Análise de faturas
- Revisar as faturas de energia das usinas geradoras e seus itens, garantindo conformidade com contratos e normas regulatórias frente a data de vencimento e elementos cobrados na fatura.
- Gerir o processo de emissão, lançamento e envio de faturas de energia para pagamento.
- Assegurar o cumprimento dos SLAs internos para lançamento e pagamento das faturas, acompanhando a baixa fiscal até o vencimento.
- Atuar preventivamente para evitar a incidência de encargos moratórios e riscos de suspensão do fornecimento nas fazendas (UFVs).
Tratamento de Ocorrência, Intercorrência e Reclamação
- Registrar reclamações formais por meio dos canais regulados competentes, conforme caminho do entendimento ANEEL, quando esgotadas as tratativas diretas.
- Registrar e organizar as ocorrências relacionadas às distribuidoras, mantendo histórico de evidências e tratativas na base de reclamações.
- Atuar na resolução de problemas de forma colaborativa e na busca orientada para a solução da demanda.
Gestão Operacional e Controle
- Registrar pedidos de compra para pagamento de faturas de energia e requisições de compra, observando os fluxos internos e assegurando comunicação eficaz com a área de Supply, área fiscal e área financeira.
- Acompanhar os casos de não conformidades relac
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Atuação em área de atendimento comercial, no setor elétrico e/ou Geração Distribuída.
Diferenciais:
Informações adicionais
- Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes
- Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor
- Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade
- Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente
- VT para facilitar seus deslocamentos
- Wellhub para incentivar um estilo de vida saudável
- Day Off de aniversário para você curtir seu dia com sua familia e amigos
- Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional
- Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento
- Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Page
- Etapa 3: Entrevista Gestor I
- Etapa 4: Última Etapa
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!
Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.
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